ヘルプ

メールアドレスとパスワード（8文字以上）を入力すると、確認のメールが届きます。

メールのリンクを開き、登録したパスワードを入力すると、本登録が完了します。リンクは24時間有効です。

会員登録は無料で、20歳以上の方に限ります。

迷惑メールのフォルダに入っていないか、ご確認ください。

見つからないときや、リンクの期限が切れたときは、同じメールアドレスでもう一度会員登録を申し込んでください。新しいメールを送ります。前のメールのリンクは使えなくなり、パスワードは新しく入力したものになります。すでに本登録が済んでいるメールアドレスには送りません。その場合は、ログインの画面の「パスワードを忘れた方」から再設定してください。短い時間に何度も申し込むと、メールが送られないことがあります。少し時間をおいてお試しください。

最後の申し込みから7日たっても本登録が済んでいない登録は、削除します。

「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」と出るときは、入力をご確認ください。パスワードを忘れたときは、ログインの画面の「パスワードを忘れた方」から再設定できます。

「メールアドレスの確認が済んでいません」と出るときは、届いたメールのリンクから本登録を済ませてください。

続けて何度も失敗すると、しばらくログインできなくなります。時間をおいてお試しください。

ログインしてから7日たつと、もう一度ログインが必要になります。

マイページの「ログアウト」を押すと、その端末のログインの状態を終わらせます。

スマートフォン・パソコンの顔認証・指紋認証・画面ロックで、メールアドレスやパスワードを入力せずにログインできる方法です。顔や指紋の情報が当サイトに送られることはありません。

• 本登録のあと、マイページの「ログインの方法」から登録できます。1人5件までです。パスキーに対応していないブラウザでは、登録できません。
• ログインしてから10分を過ぎていると、追加・削除の前にパスワードの入力が必要です。
• 追加・削除したときは、登録したメールアドレスにお知らせが届きます。
• ログインの画面の「パスキーでログイン」から使えます。パスキーに対応していないブラウザでは、このボタンは表示されません。
• パスキーが使えなくなっても、メールアドレスとパスワードでログインできます。

ログインの画面の「パスワードを忘れた方」から、登録したメールアドレスを入力してください。再設定のリンクをメールで送ります。リンクは1時間有効です。短い時間に何度も申し込むと、メールが送られないことがあります。マイページの「パスワード」の「変更する」も、同じ手順です。

パスワードを再設定すると、すべての端末でログアウトし、登録していたパスキーもすべて削除します。パスキーを使う場合は、登録し直してください。変更したことは、メールでお知らせします。

マイページと、ログインして投稿した口コミの投稿者名に表示する、会員ご自身の呼び名です。登録は任意で、登録しなくてもすべての機能を使えます。

ログインして投稿した口コミの投稿者名として、ほかの人が見るページにも表示します。登録していないときの投稿者名は「匿名」です。

• 2〜20文字で登録できます。前後の空白は取り除き、続いた空白は1つにまとめます。
• 運営・公式・スタッフなどと誤解される名前や、差別的・性的な言葉を含む名前は使えません。
• 登録・変更・削除は、合わせて1日3回までです。
• 退会すると、ニックネームも削除します。

今は画面から変更できません。会社概要に載っている連絡先へご連絡ください。

会員ランクは5段階です。これまでにたまった EXP（累計 EXP）で決まります。

今は、会員登録（メールアドレスの確認が済んだとき）で 100 EXPです。1つの登録につき1回です。

ログインして投稿した口コミが運営の確認で公開されると、1件につき 50 EXP です。公開されたあとに非公開になった口コミの分は、差し引きます。

今のランクと、次のランクまでの EXP は、マイページで確認できます。

ありません。現金などと交換したり、ほかの人に譲ったりすることはできません。

EXP のもらい方やランクの内容は、変わることがあります。退会すると、EXP とランクはすべてなくなります。

ログインした状態で、店舗の一覧や店舗のページにある ♡ を押すと、お気に入りに登録します。もう一度押すと解除します。ログインしていないときは、ログインの画面に移ります。

お気に入りの店舗は、1人200件まで登録できます。上限に達したときは、使っていないものを解除してから登録してください。

登録した店舗は、マイページの「お気に入りの店舗」から、新しく登録した順に確認できます。

ログインした状態で、キャストのページの写真にある ♡ を押すと、お気に入りに登録します。もう一度押すと解除します。

お気に入りのキャストは、1人200人まで登録できます。登録したキャストは、お気に入りの「キャスト」で確認できます。

マイエリアの「本日の出勤」に、お気に入りのキャストと、お気に入りの店舗のキャストのうち、本日のシフトがある人を、それぞれ12人まで表示します。店舗が登録したシフトをもとにしているので、最新の出勤は各店舗にご確認ください。

ログインした状態で、クーポンの一覧や店舗のページのクーポンにある「保存」（♡）を押すと、お気に入りに登録します。もう一度押すと解除します。

お気に入りのクーポンは、1人100件まで登録できます。

登録したクーポンは、お気に入りの「クーポン」で確認できます。お店で見せるときは「お店で見せる（大きく表示）」を開いてください。クーポンの利用条件は店舗によって異なります。

店舗がクーポンの内容を変えたときは「内容が変わりました」と表示します。表示しているのは今の内容です。登録したときの内容も確認できます。

店舗やクーポンの掲載が終わったときは、お気に入りから自動では消さずに「掲載終了」と表示します。不要なときは「外す」で解除してください。

登録した好きなエリアごとに、新着店舗（90日以内に掲載を始めた店舗）・クーポンのある店舗・人気の店舗・新着の口コミを、それぞれ6件までまとめて表示するページです。マイページの「マイエリア」から開けます。

表示する情報は、少し前の時点のものです。最新の情報は、各店舗のページでご確認ください。

マイエリアの「好きなエリアを編集」で、地方・都道府県・エリアの順に選んで登録します。都道府県ごと登録することもできます。業種を選ぶと、その業種だけに絞って登録します（選ばなければすべての業種）。

エリアのページにある「マイエリアに登録」からも、そのエリアを登録できます。ログインしていないときは、ログインの画面に移ります。

好きなエリアは、1人5件まで登録できます。上限に達したときは、使っていないものを削除してから登録してください。

登録したエリアは「上へ」「下へ」で並べ替え、「削除」で外せます。

エリアの掲載が終わったときは、自動では消さずに「掲載終了」と表示します。不要なときは「削除」で外してください。

ログインした状態で、店舗のページから口コミを投稿してください。会員の口コミとして記録し、マイページの「口コミの登録履歴」で確認できます。

口コミは、運営が内容を確認してから公開します。投稿者名はニックネームで表示します（ニックネームを登録していないときは「匿名」）。ログインしないで投稿した口コミの投稿者名は「匿名」です。

同じ店舗への口コミは30日に1件まで、口コミは1日2件までです。

「承認待ち」の口コミは、口コミの登録履歴の「編集する」から直せます。

公開された（承認された）あとは、編集できません。取り下げもできません。

ログインした状態で開いた店舗・キャストのページを、店舗・キャストそれぞれ直近20件まで保存し、マイページの「閲覧履歴」に新しい順で表示します。それより古いものは自動で削除します。

閲覧履歴は、ご本人だけが見られます。ほかの会員や店舗に見えることはありません。

保存するのは、開いた店舗・キャストと日時だけです。

閲覧履歴のページの「保存しないようにする」で、保存をやめられます。そのとき、これまでの閲覧履歴もすべて削除します。

1件ずつ、店舗・キャストごと、すべての削除もできます。

ほかの人と端末を共有するときは、使い終わったらマイページの「ログアウト」を押してください。

マイページの「退会する」から手続きできます。今のパスワードの入力が必要です。

退会すると、退会前のメールアドレスに退会完了のメールが届きます。

退会すると、次のようになります。元には戻せません。

• メールアドレスは、元に戻せない値に置き換えます。
• パスワード、ニックネーム、登録していたパスキー、お気に入り、好きなエリア、口コミの登録履歴、閲覧履歴、すべての端末のログインの状態、メールのリンクの情報を削除します。投稿した口コミは削除せずに残し、投稿者名は「匿名」になります。
• EXP とランクは使えなくなります。会員ランク・EXP の記録は、会員を特定できない形で残ります。
• 同じメールアドレスで、あとから新しく会員登録できます。前の EXP やランクは引き継ぎません。

取得する情報と、その使い方・保存の期間は「会員情報の取り扱い」に書いています。情報の開示・削除などのご請求は、会社概要に載っている連絡先へご連絡ください。